+380683625937
Администратор telegram

Условия возврата товаров и обменов

В соответствии с Законом Украины «о защите прав потребителей» Вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть или обменять товар, приобретенный в магазине, при условии выполнения всех норм предусмотренных законом. 


Условия возврата товаров ненадлежащего качества:                                                                                                                Если клиенту доставили товар (упаковка помятая или повреждённый товар и т.д,это наша забота,товар можно поменять на другой без проблем без уплаты клиентом расходов на Нп,поврежденный товар мы возвращаем себе и отправляем клиенту такой самый качественный без оплаты клиентом расходов.

Возврат товаров надлежащего качества осуществляем в течении рабочей недели клиенту без его расходов на доставку и т.д


Для обмена необходима фото-видео фиксация брака товара, сделанная в момент распаковки товара!

Клиент отправляет товар обратно по нашему адресу.

После получения мы сразу же высылаем новый товар клиенту или возвращаем деньги.

Возврат товара можно осуществить по адресу: 0100, Kievskaya, Kiev, Kocyubinskogo 112,


Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата — банковским переводом на указанные покупателем реквизиты или наложенным плате не указано информации о возврате товара ненадлежащего качества (брак, открытая бутылка, повреждена упаковка, отсутствие маркировки и тд.); Необходимо описать процесс возврата товара и в какое время будут покупателю и каким способом возвращены деньги;

0
0